CONDICIONES DE VENTA

VENTA EXCLUSIVA A PROFESIONALES Y TIENDAS. PRECIOS SIN IVA.

No existe un importe de pedido mínimo, aunque sí hay productos que requiere una cantidad mínima de compra.

Sólo se admiten pedidos de clientes registrados y previamente validados.

PARTYDIS se reserva el derecho a modificar los precios y características de los productos o condiciones sin previo aviso, no haciéndose responsable de los posibles errores tipográficos que pudieran aparecer en esta web.
Todos los clientes entiende y están de acuerdo con el contenido del aviso legal.
*Días hábiles = Lunes a Viernes que no sean festivos nacionales, locales o autonómicos ni días de cierre de la empresa anunciados en estas condiciones de venta.

El pedido se considerará en firme una vez sea tramitado por Partydis, independientemente de que el pago se efectúe a contrareembolso. Sólo en el caso de no disponibilidad de stock en el fabricante, el pedido podrá ser cancelado o modificado.

En los pedidos pagados por transferencia bancaria, los encargos a fabricante se hacen una vez recibido el pago. Hay de plazo 1 semana para realizar el pago del pedido. Pasado ese plazo Partydis se reserva el derecho de cancelar el pedido. En cualquier caso, no se hace reserva de mercancía hasta no haber recibido el pago.

GASTOS DE ENVÍO Y TIEMPO TRANSPORTE

Los gastos de envío son:

Los envíos de hacen con una empresa de transporte nacional. Generalmente por MRW pero dependiendo de la zona o tipo de envío usamos también Correos Paq.

Envíos a península y Portugal: 6,95 Euros y GRATIS para pedidos de más de 200 euros. Los envíos exclusivos de invitaciones y/o sobres tienen unos gastos de envío reducidos 4,50 euros (aplicando el código de descuento que aparece en el carrito de la compra). Tiempo transporte: 24/48horas

Envíos a Baleares: 15 Euros para pedidos de menos de 5kg. Para envíos de más peso, los gastos de envío se confirmarán cuando sea preparado el pedido y pesado y podrán ser enviados por Correos Paq, por lo que quizás el cliente tiene que pagar la diferencia que corresponda. Tiempo transporte: 2-4 días hábiles

Envíos a Canarias: 20 Euros para pedidos de menos de 2kg. Para envíos de más peso los gastos de envío se confirmarán cuando sea preparado el pedido y el peso, por lo que quizás se pide al cliente el pago de la diferencia que corresponda. Puede ser enviados por MRW o Correos Paq. Los envíos a Canarias no incluyen gastos de exportación, DUAs, o impuestos de destino. Esos importes se tienen que pagar al transportista cuando le hagan la entrega del paquete y son importes variables porque depende del gestor de aduanas y de la factura generada. Tiempo transporte: 5-15 días hábiles

Es responsabilidad del cliente que la dirección de entrega sea veraz y completa (provincia, código postal y localidad, etc.) para que se puedan calcular los gastos de envío correspondientes y validar así su pedido. Si esta información no es exacta o completa, su pedido podría retrasarse o incluso no ser válido.

OPCIÓN DE RECOGER SU PEDIDO CON SU PROPIA EMPRESA DE TRANSPORTE: En este caso, no se cobrarán gastos de envío y Partydis le notificará por email cuando su pedido esté ya preparado y el tramo horario en el que podrán recogerlo.

OPCIÓN DE ENVIAR PEDIDOS DIRECTAMENTE A CLIENTES (DROPSHIPPING):

Sí, se puede hacer, pero tiene que solicitarlo en el propio pedido para que no se adjunten facturas o albaranes. Tenga en cuenta que las condiciones de venta son las mismas que si el envío fuera enviado a su dirección y usted es el único y válido interlocutor con su cliente. PARTYDIS no se pondrá en contacto con el cliente directamente bajo ninguna circunstancia. Si hay alguna incidencia con el transporte o con el pedido, le avisaremos a usted para que se lo notifique a su cliente.

PLAZOS DE PREPARACIÓN DE ENVÍO

A contar desde el día siguiente hábil a la recepción del pedido y pago. No incluye el tiempo de transporte el cual depende de destino (si es Península, Baleares o Canarias).

El plazo de preparación del envío son de 7 días hábiles ya que ciertas cantidades o productos se encargan a fábrica. Aunque actualmente el 90% de los pedidos se envían en un plazo inferior, de incluso 1-3 días hábiles, si necesita su pedido antes de los 8 días hábiles avísenos para confirmar si es posible. También puede indicarlo en las observaciones de su pedido.

Lamentablemente los fabricantes no nos informan de la disponibilidad de sus productos hasta que preparan nuestros encargos. Por lo tanto, si no tuviéramos stock en nuestro almacén y si el fabricante nos informa de un posible retraso, falta de stock de algún producto/s o hay cualquier incidencia en la preparación que afecte a los plazos de preparación estimados y comentados en el párrafo anterior, PARTYDIS notificará por email o teléfono al cliente. En ese caso, el cliente podrá decidir si modificar el pedido, cancelarlo o esperar a que el producto vuelva a estar en stock.

Sólo se realiza un único envío por pedido. Si necesita que se hagan varios envíos por pedido porque le urge alguno de los artículos tendría que pagar unos gastos de envío adicionales. PARTYDIS se reserva el derecho de hacerle envíos parciales si lo considera oportuno pero sin incurrir en gasto adicional para el cliente.

Los envíos se realizan con una empresa de transporte urgente (generalmente MRW o Correos Express). Una vez que el pedido sale de nuestro almacén, el plazo de entrega depende del destino y se comentaron en el punto anterior. Aunque no es habitual, tenga en cuenta que para ciertas zonas o localidades la empresa de transporte quizás no reparte a diario o en todas las franjas horaria.

No podemos ordenar a la empresa de transporte que entregue en una franja horaria en específico, aunque sí les podemos informar del horario de apertura de su tienda o negocio. Las entregas las hacen normalmente en horario comercial. El primer intento de entrega, lo harán cuando considere el repartidor final. Si no se puede hacer la entrega, le dejarán una nota o llamarán para concertar un último intento de entrega otro día. Una última opción es que el cliente recoja el paquete en la oficina del transportista.

Si quiere que la empresa de transporte entregue el paquete en una franja horaria en particular (mañana, tarde) o quiere entrega el sábado por la mañana, póngase en contacto con nosotros para solicitarlo y le informaremos del coste adicional de ese servicio.

Si no recoge el paquete se considerará una devolución y esos costes de devolución serán a cargo del cliente, costes que varían dependiendo del peso de su paquete.

El cliente tiene la opción de enviar a su propia empresa de transporte a recoger los paquetes o envíos, siempre que se notifique y autorice previamente por parte de Partydis. En ese supuesto, no se pagarían los gastos de envío y será responsabilidad del cliente gestionar la recogida en el horario indicado por Partydis una vez se le confirme que su pedido está preparado. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador.

PARTYDIS no incurrirá en responsabilidad alguna por motivo de retraso o falta de entrega en una fecha concreta.

Productos personalizados o impresiones de papelería

En los productos de papelería (sobres forrados, invitaciones, minutas, tarjetas extra,etc.) el cliente tiene que confirmar las maquetas y diseños antes de proceder a su impresión. La impresión y montaje final una vez confirmadas las maquetas tarda normalmente 8 días hábiles, aunque dependiendo de las cantidades solicitadas podrían tardar más o menos días. El tiempo necesario para hacer las maquetas o las correcciones es de 2 días hábiles; el tiempo de envío de una muestra impresa previa es de 5 días hábiles para península.

CANCELACIONES, RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES

Los pedidos de papelería (sobres forrados, etc.) no se pueden cancelar ni devolver una vez gestionado el encargo.

Una vez confirmado el encargo, si necesita modificar su pedido o cancelarlo tiene que solicitarlo por escrito. PARTYDIS se reserva el derecho de aceptar o no su solicitud y si la acepta, tenga en cuenta que quizás puede ocasionarle gastos de gestión adicionales.

Al recibir su pedido compruebe el precinto y el estado del paquete. Haga constar cualquier anomalía en el albarán de la agencia, de lo contrario lamentamos no poder aceptar la reclamación.

Tiene 7 días naturales para revisar su pedido una vez le sea entregado y confirmar que está completo y en buen estado. Pasado ese plazo no se admitirán reclamaciones del pedido ni por el estado de los productos entregados.

Cualquier reclamación deberá comunicarse SIEMPRE por escrito a PARTYDIS. Solo se admitirá una única reclamación por pedido, rogamos comprueben la mercancía al recepcionarla.

Si el importe de los productos que integran la reclamación no supera los 20€, PARTYDIS le efectuará el correspondiente abono económico o le enviará la mercancía que falte en su siguiente pedido. En caso contrario, si así lo solicita se le repondrán los productos en el menor tiempo posible sin coste adicional para el cliente. El cliente tendrá que aportar por email prueba documental o fotográfica de la incidencia o reclamación.

Tiene 7 días naturales desde la recepción de su pedido para solicitar por escrito una devolución parcial o total, pero tenga en cuenta que PARTYDIS se reserva el derecho de aceptar su solcitud ya que sin son productos que se han tenido que encargar al fabricante no se pueden devolver y en el supuesto que el fabricante acepte la devolución es probable que tenga que pagar gastos de penalización de al menos 10 euros.

Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes ida y vuelta, etc.), correrán a cargo del cliente.

En caso de que se acepte la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin usar. Una vez recibida la mercancía, se procederá a su revisión y al abono correspondiente.

OTRAS CONDICIONES ADICIONALES A TENER EN CUENTA

En los pedidos de invitaciones o menús tiene derecho a hacer 2 correcciones de maquetado antes de darnos su aprobación. Para correcciones adicionales tendrían que pagar 10 euros por cada nueva corrección.

Los sobres forrados, invitaciones y otros productos de papelería tienen un pedido mínimo de 20 unidades por producto, excepto si se compra 1 sola unidad de muestra. Los pedidos que no cumplan esta condición serán cancelados o modificados. Sólo se permite un único texto por encargo. Si necesita la invitación en varios idiomas, tendrá que comprar la cantidad mínima de cada producto para cada idioma.

PARTYDIS no se responsabiliza de los errores de ortografía, gramática y/o diseño, cometidos por el cliente, o cometidos por PARTYDIS pero que posteriormente haya validado el cliente. Si en el producto se envían maquetas digitales o muestras impresas, el cliente es el único responsable de revisar y validar las mismas, independientemente de que el texto de la maqueta o muestra difiera con respecto al texto original.

En caso de que se pida una muestra de un producto, el resultado de la misma es orientativo.

Podría haber ligeras diferencias en los productos impresos o con respecto a la muestra pedida incluyendo, sin limitarse a, tonalidades, diseños y/o dimensiones, sin que por ello conste como defecto por parte de PARTYDIS Estas pequeñas diferencias podrían producirse por culpa de los tintes o partidas de papel usados en cada momento y teniendo en cuenta que muchos de ellos se fabrican de forma artesanal por lo que puede haber también ligeras diferencias de tamaño, cortes o composición.

IMÁGENES DE PRODUCTOS

Las imágenes de los productos que se pueden ver en la web son en algunos casos fotografías del catálogo y en otros fotomontajes:

- La imagen puede contener elementos visuales o decorativos que no se incluyen en el producto puesto a la venta. Pueden tener también ligeras variaciones con respecto al producto final.

- PARTYDIS no se responsabiliza de la percepción o resultado esperado que pueda tener el cliente por la imagen del producto comprado.

- La mayoría de los productos tienen un componente de fabricación o trabajo manual por lo pueden contener ligeras diferencias entre ellos y con respecto a la imagen de la web, las cuales no se considerarán defectos.

El cliente tiene que tener en cuenta que los colores de su pantalla o las impresiones realizadas en su impresora, NO son válidas como modelo de color y acabado.

- Las figuras y otros detalles de boda se montan en fábrica manualmente y pasan por hornos de altas temperaturas, por lo que la colocación final de las figuras, sus cabezas o elementos anexos pueden variar ligeramente de un producto a otro o con respecto a la fotografía, sin que por ello se considere un fallo de fabricación.


Accept

Utilizamos cookies propias y de terceros, para realizar el análisis de la navegación de los usuarios y para el proceso de compra. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso. Puedes cambiar la configuración u obtener más información aquí.

http://www.partydis.com/content/6-politica-de-cookies